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嘴里不停地叫嚣着,“你们经理呢,我要投诉,你一个小小的服务员竟然对客人是这种态度,简直无法无天。”
这边动静闹的太大,经理闻讯赶来,一起跟来的还有张伟。
张伟一看见夏初又跟沈太太对上就头疼不已,他都已经安排夏初去服务别的包厢了,怎么还是和沈太太撞上了。
经理一见店里的服务员跟沈总的母亲起了冲突,问都没问缘由就将夏初训了一顿。
夏初被训的时候全程脊背挺直,既不反驳也不说话。
没想到经理为了讨好季惠茹训完夏初后又将矛头转向张伟。
“你这个主管是怎么当的,底下的人冒犯了贵客你都不知道处理。沈太太先前已经投诉过了,为什么没上报。先扣你一个月工资,至于这个服务生——”
一直沉默不言的夏初在听到经理惩罚主管的时候终于按耐不住开口了,“经理,我不知道服务员在你眼里算不算是个人,你一上来问都没问过原因就是一通指责,我记得你原先也是从服务员开始做起的,应该更懂得服务员的身不由己才对。你也别牵连张哥,我一人做事一人当,既然你认为我有错,早上做完下午我就不来了。”
张伟一听脸色一变,赶紧劝道,“夏初你不要意气用事。”
他知道夏初的情况,知道他有多需要这份工作,更加知道他对待工作有多么尽职,所以不想看到夏初因为一时之气做出冲动的决定。
经理也因为夏初刚才的一番话想起自己以前当服务员时被刁难的日子,他语气稍微缓和了些,“沈太太您看这件事我给您赔个不是,今天消费给您免单,另外再送您三张高档美容院的体验券,您看这事有没有缓和的余地?”
“我差你那一顿饭的钱?”
经理赔笑,“您自然是不差,这就是我们的一点心意。”
季惠茹看了一眼夏初,“我也不是个不讲理的人,今天你要是把这个服务员开了,我就不追究这件事了。”
“沈——”
“张哥——”
张伟还想求情被夏初叫住了 本章尚未完结,请点击下一页继续阅读---->>>
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