去跟客户谈？”

江恒点了头，“是的，你飞一趟跟客户见面的成本很低，是可以去尝试的。做生意，很多时候就是人与人之间的关系，人是会被打动的、说服的。这对你也有好处，你跟客户建立关系，甚至是私交，会让你在你家的生意里变得重要、更有价值。”

陈昭并不理解他说的最后一句话，但这一点现在不重要，“我去跟客户协商赔偿金额？”

“是的，你们是过错方，肯定是要赔的。但是金额，是你可以努力争取的。对你父母而言，他们的诉求从来不是不赔，而是一个合理的、双方能认同的数字。你让他们把相关文件信息都发你，你需要提前准备好解释，应对客户的问题，或是刁难。”

陈昭不想不自信，但她又无法不怀疑自我，“我对工厂产品不了解的，我可以去补课、准备你说的这些，但我真的有能力说服客户吗？这毕竟是几十万呢。”

“客户肯定知道，这个数字没那么合理的。一定会有谈判空间，客户现在是在气头上，你人尽可能快地到场以示重视，这一定会缓解对方的情绪。”江恒看着她，“年轻也许会显得很幼稚，但也会更容易打动对方，让别人愿意给你机会。打动的点要自己去寻找，比如真诚，执着，忠诚，或者是绝对的聪明。”

陈昭记下了他的话，仔细琢磨着，他已经提供了关键点，剩下的，是她要去寻找自己的答案。

“好的，那我今晚就跟父母商量，让他们跟客户约时间。定好时间，我就买票过去见客户。”

她很果断，原先的沮丧不再，眼神中都透着希望，江恒倒是笑了，“你就这么信任我吗？保不准这是个馊主意。”

“您就非得贬低您的智慧吗？”

她这都您上了，江恒乐了，“别这么跟我讲话，我受不起。”

“你有什么受不起的，除了我爸妈，我最信你了。”

“你对谁都这么瞎话张口就来吗？”

自己这的确是太谄媚了些，而他也一点面子都不给自己留，陈昭不满地撅嘴，“你能不能别这么直接地戳穿我？”

江恒看着她，吐出两个字，“不能。”

“行吧。”陈昭叹了口气，“你说我怎么就想不到你说的主意。离我这么近，我应该跟你一样，第一想法就是自己去跟客户见一面。”

她的心情变得可真快，刚才还开心，这就又叹气了。
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