场：“同志，你们想要什么我给你们拿。”

听见他们要针灸针，经理把柜台下面的是十多盒的针灸全部拿出来。

经理：“一共十二块钱。”

最近他们商店登上报纸了，当然不是好事，而是恶评。

报纸上毫不留情地对他们店进行了严厉的批评。

指责他们对待外国客人热情备至、关怀有加，然而面对本国同胞却冷淡如冰、爱搭不理。

经理刚刚才因为此事被上级领导狠狠地训斥了一顿，心里正郁闷着呢。

可谁能想到，店里的服务员居然又捅出这么个篓子来。

宋月兰看到这位经理的态度火气消了大半。

她拿起装了针灸针的牛皮纸袋，准备离开。

那名女服务员还跟那对外国夫妻沟通呢。

她仅仅掌握了一些非常基础的英语口语。

女服务员听到对方一连串流利且快速的话语时，她变得有些慌乱失措，大脑一片空白，完全无法理解对方想要表达的具体含义。

一旁的经理见状，连忙试图用自己会的英语与这对外国夫妇进行沟通。

但即便如此，双方之间仍然存在着难以逾越的语言障碍，交流依旧无法顺利展开。

宋月兰有些忍不住提醒经理道：“他们说的不是英语。”

虽然她听不懂对方说的话，但是能够听出来不是英语。

女服务员听闻此言，脸上露出一丝不屑，反驳道：“你又懂什么，别在这里信口胡诌。”

秦砚突然开口说道：“他们的确讲的不是英语，而是德语。”

经理闻言如获至宝，赶忙满脸堆笑地向秦砚请求道：“这位同志，如果您能够听懂他们所说的语言，可否请您帮我们做个翻译呢？”

秦砚似笑非笑：“我难道有这个义务要告诉你们吗？”

服务员的脸一下子涨得通红，嘴里还小声嘟囔着：“明明不懂，还非要装作很懂的样子……”

声音虽然不大，但周围的人还是听得清清楚楚。

经理一听便明白了其中缘由，小夏是店里的老员工了，而她平时最爱挂在嘴边的一句话便是“没有义务”。

如今听到秦砚说出同样的话来，经理心里顿时明白肯定是小夏之前的态度惹恼了人家。

每个月他都要处理几次有关小夏服务态度的投诉。

秦砚并不理会对方的态度转头跟那对夫妇交流了几句。

只见那对外国人夫妇的脸上瞬间流露出惊喜之色，情绪变得有些激动起来。

从他们的反应可以明显看出，秦砚不仅精通对方的语言，而且表达得非常清晰准确。

不过他并没有告诉经理他跟那两位外国夫妇聊的什么。
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