识的熟悉感。

&esp;&esp;好像自从他笔试成绩连年第1开始，每次的总排名都跟录取人数差1位。

&esp;&esp;每一次。

&esp;&esp;街道主任开始了他的总结陈词，“余主任您也不要恼火，大家都知道1号社区的情况，居民们投诉多也不是一次两次了。我知道你们工作难做，但居民也是好心不是。”

&esp;&esp;余主任沉着脸，连基本的微笑都挤不出来。你知道我们工作难做，所以能不扣绩效吗？说那些没用的。

&esp;&esp;“不过嘛，规定就是规定，绩效还是要扣的。”街道主任对老师使了个眼色，不一会儿，一个年轻人推着到大腿中部的红色箱子走了进来。

&esp;&esp;箱子正上方是45°的斜面，正中设有20公分见长的口子。而正对大家的正前方，用黄色黑体写着三个恐怖的大字：

&esp;&esp;——投诉箱 “为了督促各社区工作，以后投诉情况将实时在食堂外的展板更新，同时接受居民们的监督。”

&esp;&esp;路德轻推眼镜，这是他思考时的习惯性动作。

&esp;&esp;明明上周是由社区主任传达的投诉情况，然后做出扣绩效的决定。

&esp;&esp;他们本可以今天直接公布绩效后排名，为什么要演这么一出，将绩效的杀伤力展示出来呢？

&esp;&esp;以后还要向所有人展示居民投诉情况。

&esp;&esp;如果一个人看到自己被投诉了，那他会怎么做？正常应该是尽快解决问题，请居民撤销投诉。

&esp;&esp;照吴健上周的情况看来，这并不是一件容易的事。肯不怕麻烦投诉的居民，一般不太好说话。

&esp;&esp;那还能怎么办？

&esp;&esp;既然自己的绩效加不上去，那就把别人的绩效减掉就可以了。

&esp;&esp;看着和乐延兴坐到一起的西装男，路德侧头想提醒身边两位。

&esp;&esp;可提醒了又能怎么样，能避免吗？大抵是没用的。

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