毕竟，对于他们来说，像这种投诉，每年都会发生。

只要给出个合理的解释就行了。

他们在高位久了，自然也就不会再将底层那些蝼蚁的心情和意见放在眼里。

何况，在他们看来，那店长说得话，其实没什么毛病。

毕竟，那些华国穷鬼，根本也不是他们品牌的消费群。

自然，他们也就不必多加理会了。

因此，事件发生后的五个小时后，诺斯贝尔品牌官方，就这件事，发布了一则公关道歉信。

这道歉信里说了，因为最近确实有很多华国人，进店只拍摄，不买东西。给其他的那些客人带来了困扰。

因此，他们也接受到了许多其他客人的投诉。

所以，那店长，才会生气地说出了一些比较激动的话来。

他们品牌，一定会对这名店长以及这家店的其他员工，进行批评的。

但是，也希望，华国这边的客人们，能够控制一下自己。不要给其他国家的客人带来困扰。

意思是说，这整件事，其实都是华国人自己挑起的苗头。

他们品牌的店长和员工，只是说话过激了一些。

并没有什么大错。所以，只需要批评一下就好。

然而，那些只进店拍摄，不买东西的华国人，却给他们品牌带来了很多困扰。

甚至，还打搅到了他们品牌的其他客人。

所以，一切都是华国人的错。

同时，这诺斯贝尔在这封信里，还特意提到了莫倾颜这个华国“网红”。

说他不应该将这件这么小的事情，闹得这么大。

给他们品牌带来了许多的困扰，所以，他们品牌，希望莫倾颜能够适可而止。

要不然，他们将会给莫倾颜发出律师函。

能写这封道歉信的人，明显完全没将华国这边大量的投诉当回事。

同样的，也根本没有去认真了解一下莫倾颜的身份。

但凡他们了解一下莫倾颜，都不会用“网红”这个词，来形容莫倾颜。

他们还以为，莫倾颜就像是其他的那些大网红一样。没什么背景，靠着在网络上乞讨赚钱。

顶多，就是粉丝多了一些而已。

而且，这些粉丝基本上还都是华国的粉丝。

像莫倾颜这种所谓的华国大网红，一旦出国了，谁还知道他是谁啊。没人会将他当回事。

所以，他们在发出警告以后，肯定了莫倾颜不会再敢闹事了。
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