售后人员小李十分客气地对司小燕说道：

“这位同学实在不好意思，刚刚我们的工程师详细的查看了电脑的主板，我们确定是肯定没有问题的，我们也查看了其他的部件，包括cpu、内存硬盘等等都没有问题。”

这一下帮助司小燕重新安装系统的男同学马凯一下就不高兴了：

“主板绝对有问题，要是没有问题，怎么可能卡在dows xp的界面上就跑不动了呢，而且我和我的同学还反复着重新安装的系统都是这个问题。”

神船的维修工程师也不着急，立马将电脑重新安装在一起之后，点击开机。

果然系统卡在了dows xp的界面就进不去了。

难道是盗版光碟的原因？

神船工程师又利用自己的系统盘进行安装，发现也是这个问题。

最后，售后人员进行详细的问题分析之后，确定的电脑是感染了木马，而且是相当顽固的木马。

因为目前使用市面上用光碟安装系统，大部分都是采用的是镜像系统安装方式，这并不能够深度的清洁系统原有的一些痕迹，包括顽固木马。

系统刚刚一安装，木马就修改了开机索引。

木马导致开机索引错误，所以卡在了卡里。

小李详细向司小燕等人解释之后，得到了他们的认可。

工程师小李忽然想到一个问题。

他看着司小燕是女生，除了会使用自己常用的设计软件以外，对整个电脑的操作特别是系统的一些设定都算是小白。

为了完成自己的设计工作室，司小燕很有可能在各式各样的网上查找和下载自己所需要的一些资料和信息。

在此情况下，不可避免的会让计算机感染一些病毒。

小李介于这种情况，对司小燕介绍说道：“就在昨天晚上，长天科技公布了国产计算机操作系统萤火os。萤火os为封闭式的操作系统，而且拥有智能助手，特别适合对电脑不是很了解的用户使用。”

“同学，我强烈的建议你使用萤火os，现在咱们神船可以免费帮你安装萤火os。”

一听要安装国产操作系统，司小燕的同学马凯第一个反应就是不信任。

“国产的操作系统靠不靠谱啊？我可知道，以前很多国产操作系统都是骗人的。”

小李很耐心的解释说道：

“萤火os和以前的所有的国产操作系统都不一样，它是封闭式的操作系统，就算你去浏览一些不知名的可能有潜在病毒风险的网页，或者是说直接从网页上下载一些图片，这一些网站潜在的病毒和木马，都没有办法对系统的设定进行修改。”

“我敢保证，你们使用了这个系统，两三年内都可以不用重新安装操作系统，也不用担心电脑有很多沉余的垃圾。”

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