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一个“支付资质”,而不是码。等到扫码的时候,直接扫支付宝的动态支付码,扣除相应的支付资质,虽然看起来和前者一样都是扫码,但是内在逻辑完全不同,这个支付资质永远处在阿里内部循环中,这才是真正的移动支付。
只是这个重点,恰恰也是最薄弱的点……
“哎你还真说错了。”楚垣夕片刻之后终于想到该怎么打气了,“我觉得吧,不用太紧张,步子太大容易扯到那啥。”
“嘿你说话注意点!”刘璐脸色一黑,楚垣夕虽然平常说话也奔放,但是好歹表面善良还在,今天这是怎么了?
只见楚垣夕一脸好奇的说:“我说的是步子太大容易扯到用户体验,我怎么了?”
薛建华坏笑:“对哦,你以为楚总要说什么?”
刘璐狠狠的剜了薛建华一眼,只听楚垣夕接着说:“阿里要是真的像薛建华刚才念的这么干,我感觉反而不怕了。你知道阿里提供这个服务意味着什么?你知道大量不沿街没招牌的小商家接受阿里的本地生活服务,号称‘打通’用户,之后用户的体验是什么样吗?你们想象一下。”
袁苜直截了当:“想象不出来,本宫从来不用口碑饿了么什么的。”
楚垣夕庐山瀑布汗,就不知道阿里的管理层是否也像刘璐这样都是高端人群?高净值人群当然不可能去饿了么上点外卖,更不可能去口碑上薅几块钱水准的羊毛,就连拼多多百亿补贴专区的手机大额优惠都未必能打动他们。
换言之本地生活服务跟他们之间存在巨大的断层。
“我想了一下,大概率用户体验‘打通’效果是买了优惠券之后绕八圈找不到目标店铺,打电话关机甚至号码注销了什么的。口碑的口碑一向都不咋地,还出过好多腐败,内功远远没练好呢。现在着急推出打通服务未见得是好事,你们后面可以持续关注一下会不会伤害用户体验。”
这就是楚垣夕思想实验的成果,就阿里所放的大招而言,提供越丰富的功能就会坑越多的爹。
比如说非常有吸引力的大额优惠餐券,几乎白送,让羊毛党看到就想拥有。然后大老远的跑去就餐之后,只看人家刀快不快。刀子不快的呢,在吃之前告诉用户你这个券必须用来买指定菜品,都是些巨贵的菜。
此类用户须知一般写在犄角旮旯里,字体小的可怜。比如说99元买98元代金券,但是只能用来购买三四百块钱的商品,用户一看这哪行?但是 本章尚未完结,请点击下一页继续阅读---->>>
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