的一点流量和用户激增，扩散度高一些也没用，因为开店速度再怎么快也快不到哪去，但弊端要吃个满满堂堂的。

不过即便如此，在帝都其它区域拿地的事情已经开始一段时间了，有的店面已经进入装修，有的装修已经结束，正在晾房。

这是一笔很大的支出，好在是有数的，还在最初的1亿资本应对范畴之内，都不需要动用pre_a轮的钱。

相比之下一口气把客服招足的成本很低，就当是提前上岗实战培训了，而且业务方面也必须熟悉，因为还有和ai客服搭班的配合问题。

使用ai客服对用户的体验是一种杀伤，所以平滑的方式肯定是先ai，ai解决不了的转人工，这对人工客服来说工作量是降低了的，但工作质量的要求更高，也需要更多的经验。

因此先阶段小康是人工大于ai，然后随着店面的增多，客服人工开做分支，每个分支增加ai的工作量，直到达到平衡。

所以这二十来人的规模会维持很长一段时间，目前分成三个小组，每组一个经理，由客服部的部长田宝瑞直接领导。

因为提前通报过，杜恤很快把人召集起来，拉到健身房里站着开全员会。

客服部的配套设施只有一个小健身房，器械也不多，因此健身的作用不怎么明显，经常用来开会倒是真的。楚垣夕进去之后不动声色的站在杜恤身后，只见健身房另一面的墙上挂着一幅鸡汤：

诸葛亮从来不问刘备为什么我们的地盘这么小。

关羽从来不问刘备为什么我们的兵这么少。

张飞从来不问刘备兵临城下了我们怎么办。

赵云从来不问刘备需不需要冲进敌阵救人。

如果万事俱备，还要东风干什么？你的价值何在！

上次来的时候楚垣夕还没看见这幅鸡汤，心里顿时有一万个糟不知道该怎么吐了！

只见人基本上到齐，杜爽酝酿了半天的情绪开始喷：“各位，我这周来的少，周一来过一次就没出现，你们知道我干什么去了吗？”

看下边纷纷露出懵逼的神情，杜恤加重语气：“我假装用户来体验咱们的客服去了，你们中大概有四五个人接到过我打的电话。什么意思大伙都明白吧？咱们是没有400电话体系的，ai解决不了的，连接在线客服进行文字沟通，在线客服文字沟通未果的才会出现电话选项，到打电话这步已经是用户 本章尚未完结,请点击下一页继续阅读---->>>

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