解，但是感觉非常高深的样子。

第2天，舒畅带着自己的经纪人就直接坐飞机去江西了，而另一边舆论在愈演愈烈，这一次王海掀起来的舆论战非常的成功。很快江南商城就颇有些众矢之的的味道，大量的攻击全都射向了江南商城，骂声一片。

但面对这样的情况，江南商城表现的非常淡定，整个商城依然还在运营，似乎完全没有受到这一次舆论攻击的任何干扰。

当然了，江南商城后来也是回应了的，不过只有一个江南商城的客服代表，在唯一一次接受央视记者采访的时候表示“他们在接到了王海的投诉之后，是不可能立刻就关闭店铺的，必须要验证对方店铺确实在出售三无产品才行！”

“所以他们花了一天的时间，联系了另外几十位在店铺中购买了牦牛肉干的用户，同时还对几个正在快递流通中的订单进行检察，发现这家店铺出售的确实是三无产品之后，就第一时间关闭了店铺了。”

“整个过程用时不到48小时的时间，是完全符合江南商城的客户服务条例里面的72小时处理的原则的。”

“江南商城对于假冒伪劣产品和三无产品是零容忍的态度，他们欢迎更多的像王海一样的用户，举报在商城中出售的三无产品和假冒伪劣产品。”这位客服代表回答的非常干脆和简练，让记者一时半会也无法从中找出问题。

“我们注意到在王海先生提供的聊天记录里面显示，你们的客服人员曾经说过，希望王海先生放过这家店铺一马，他们很可怜，为什么要说这样的话呢？”记者找出了另外一个舆论热议的焦点问道。

“嗯，这是我们的客服人员工作的不完善和不规范，没有做到完全的第三方态度，这一点是我们客服部培训和教育的不足，我们接下来会继续教育有关的客服人员，不会再犯这样的错误的。”

“可是，你们为什么 本章已阅读完毕(请点击下一章继续阅读!)

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