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但是王海哪里会信店家的这些花言巧语,就是一个劲的强硬要求退一赔二,最终店家还是无法接受,不和王海聊了。
而面对这个情况,王海反而是满脸的喜气洋洋,他需要的就是这种沟通失败的状态,否则他怎么要求客服封店呢?
于是王海紧接着就直接申请客服介入,然后将刚才的聊天记录一摆,表示店家的聊天记录上面已经承认他们销售的其实就是三无产品的牛肉干了,同时他们不肯执行退一赔二的条款。
而且从他们主动承认还在办理相关证件这一点来看,他们已经销售的200多个订单,肯定也全都是三无产品,对于这样的店家,必须进行严厉的打击。
所以这一次王海非常干脆的提出,要求江南商城关闭这家店铺。
客服这边一边用公式化的语言来安慰王海,一边不给予任何的答复,当然,这依然是王海想要的局面。
直到10多分钟之后,江南商城的客服告诉王海,经过他们和店家的沟通,店家已经同意对王海进行退1赔2的补偿了。
这让王海微微有些意外,同时感觉有些棘手,如果自己接受了店家的退1赔2,那自己就没有理由继续闹下去。
不过王海的眼珠子一转,于是立刻说道“这个店家短短的两个星期内已经销售了240多个订单,这些购买了牛肉干的用户肯定也都是买到了三无产品,所以王海要求店家给所有购买了这个商品的用户,同样执行退一赔二的补偿。”
“同时,王海还要求,江南商城出面,告诉所有购买了订单的用户,给他们发消息,让他们知道自己购买了三无产品,可以申请退1赔2的补偿。”
看到王海的这个要求,商城客服方面彻底的沉默了十几分钟的时间。
十几分钟后,客服弱弱的回了句“先生,您就饶了这个店家这一次吧,她们很可怜的!”
“是她们可怜,还是购买到 本章尚未完结,请点击下一页继续阅读---->>>
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