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还有后续。



隔天晚上,商明诀让人给许多钰送了一份饭菜。对方等在ereb门店外,顺便开车把许多钰送了回去。



许多钰向前面的司机道谢:“麻烦您等我了,谢谢。”



司机说:“这是商总吩咐的,您要谢就谢商总。”



许多钰的眼睫动了动,低声“嗯”了一句。



现在不确定商明诀是否在忙,许多钰想了想,抬手拍了一张食盒的照片,发给商明诀。



谢谢商先生。



有点太死板,删掉。



收到您的投喂,谢谢。



会不会太轻浮了?删掉。



许多钰正打字时,商明诀回过一条消息。



商明诀:下班了?



许多钰赶忙删掉之前打的字,回复道:嗯,下班了,坐在您司机的车上。



商明诀说:许多钰,你不用一直称呼您。



把“您”改为“你”关系一下子显得亲昵起来。



这在销售技法里是不被允许的,顾客永远都是顾客,哪怕对方表现得再平易近人,友善真诚,sa始终要保持专业性,清楚自己的定位,时刻为顾客提供情绪价值,让顾客感到舒适。



这也就是网上常说的边界感清晰。



“你”这个字不能用来称呼顾客,时间久了边界感会越来越不清晰。



任何庞大的体系都是由不起眼的小事逐步走向崩塌的。



许多钰不是一个很勇敢的人,但在跟商明诀做朋友这件事上,他选择了那条勇敢的路。



许多钰垂下眼睛,神色柔和地回复商明诀:好。



-



商明诀在开会,一边听律师讲这边的法律条文,一边跟许多钰聊着天。



商明诀:羡羽说最近天鹅的体重增加了一斤。



许多钰:商小姐把天鹅养得很好。



随后赶忙补了一句:当然您也把天鹅养得很好。



商明诀纠正他:是你。



许多钰连忙道歉:对不起,习惯了,下次我会注意。



虽然隔着手机屏,但商明诀能想到许多钰低眉垂眼,认真道歉的模样,心里不 本章尚未完结,请点击下一页继续阅读---->>>

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